Utilizando o MGV7 com usuário padrão
Algumas vezes, o Usuário do Computador, onde o MGV7 está instalado, não possui permissões de acesso a alguns itens essenciais para o correto funcionamento do software.
Segue abaixo algumas soluções de problemas encontrados na utilização de usuários não administradores do sistema:
Problema |
Solução |
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Erro "O acesso a pasta foi negado" é exibido ao tentar importar aquivos. | O administrador do sistema deve configurar acesso total à Pasta de Importação ao usuário. |
Problemas ao criar relatórios, eles são gerados sem informações. | O administrador do sistema deve configurar acesso total à Pasta de instalação do MGV7 ao usuário. |
Ao abrir o MGV7, o erro de "banco de dados inacessível" é apresentado.
O serviço SQL_MGV7 não inicia. |
O usuário administrador do Sistema deverá tornar o usuário com permissão padrão Temporariamente administrador do sistema. Com este passo realizado, o usuário deve iniciar o serviço de SQL com seu usuário e senha. O administrador do sistema deve retirar o Acesso de Administrador do usuário, que deverá realizar um Logoff. O administrador do sistema deve também configurar o usuário para ter acesso ao SQL Server. |
Erro "O acesso a pasta foi negado" é exibido ao tentar restaurar Backup. | O administrador do sistema deve configurar acesso total à Pasta de backup ao usuário. |
Erro "Nem todos serviços puderam ser fechados" durante o processo de restauração de backup. | Atribuir o "Log On" do usuário padrão nas Configurações dos Serviços gerenciador Web, controle e Carga Remota. |
Erro "O acesso a pasta foi negado" é exibido ao tentar utilizar o serviço de Contingência. | O administrador do sistema deve configurar acesso total à pasta utilizada no processo de Contingência ao usuário. |
Alterei a pasta utilizada para o procedimento de contingência, e o procedimento é realizado na pasta configurada anteriormente. | Os dados sempre serão salvos na pasta definida pelo usuário Administrador da máquina, não podendo o usuário padrão alterá-la. |
O usuário Padrão não consegue criar novas lojas no sistema. | O administrador do sistema deve configurar o acesso total para a pasta de instalação do MGV7 ao usuário. |
Ao abrir o MGV7 é exibido o erro "Não é possivel acessar o sistema". | O administrador do sistema deve configurar permissão de leitura para a pasta de instalação do MGV7 ao usuário. |
Os serviços utilizados pelo MGV7 não são iniciados pelo Monitor após uma falha. | Atribuir o "Log On" do usuário administrador nas Configurações dos Serviços Carga Remota, Gerenciador Web, Controle e Contingência (apenas quanto utilizado o MGV7 Global). |
Com as restrições do usuário padrão, foi observado também que o mesmo não tem privilégios para: