Considerações sobre Windows XP 64 bits

Balança ligada na porta serial do PC

Ao iniciar o sistema operacional Windows 64 bits com a balança ligada na serial o Windows reconhece a balança como um periférico (Mouse) fazendo com que o PCLINK não receba os dados necessários. Para solucionar o problema o usuário deverá entrar em Device Manager (Gerenciador de Dispositivos) e em Mice and other pointing devices (Mouse e outros dispositivos apontadores) e desabilitar (Microsoft Serial BallPoint). Após desabilitar o dispositivo o usuário deverá reiniciar o computador para que as modificações tenham efeito.